Politique de confidentialité

Renseignements personnels collectés

Le Réseau BIBLIO du Bas-Saint-Laurent s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Nous ne recueillons que les renseignements personnels que vous avez consenti à nous fournir.
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via un moyen technologique (par exemple notre site Internet ou une application mobile) après avoir pris connaissance de cette politique, vous consentez à ce que nous les utilisions et communiquions de la manière décrite.

 

Qu’entend-on par « renseignement personnel »?

Un « renseignement personnel » peut, à lui seul ou avec d’autres informations, permettre de vous identifier, de vous localiser ou d’entrer en contact avec vous. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins de l’établissement, de la gestion et du maintien de notre relation avec vous. Il est de votre responsabilité de communiquer avec nous afin de nous faire part de toute modification à vos renseignements personnels.

 

Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi?

Nous ne recueillons que les renseignements personnels dont nous avons besoin. Vous choisissez volontairement de nous transmettre de l’information personnelle lorsque vous fournissez vos renseignements personnels lors de votre abonnement en bibliothèque ou lorsque vous remplissez un formulaire en ligne.

Ainsi, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom(s) et prénom(s);
  • Adresse(s) civique(s);
  • Numéro(s) de téléphone;
  • Adresse(s) courriel(s);
  • Date de naissance

Nous devons parfois utiliser vos renseignements personnels pour :

  • Permettre l’enregistrement comme abonné.
  • Vous faire parvenir un courriel de courtoisie.
  • Vous envoyer les informations requises pour se brancher aux ressources numériques offertes par le Réseau BIBLIO du Bas-Saint-Laurent.
  • Communiquer avec vous dans le cas de questions/demandes de soutien.
  • Nous conformer à nos obligations légales.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut à moins d’obtenir votre consentement ou dans la mesure permise ou exigée par la loi.

 

Partage de vos renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à transmettre vos renseignements personnels à des tiers de confiance. Nous prenons des mesures raisonnables pour que ceux-ci s’engagent à respecter cette politique.

 

Utilisation de fichiers témoin (« cookies »)

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site Internet. Ils contiennent des informations telles que la langue d'affichage et certaines habitudes de navigation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les cookies sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.

 

Liens vers d’autres sites Internet

Notre site Internet pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter ou avant de communiquer vos renseignements personnels.

 

Délais de conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.

 

Conditions d’accès, de rectification et de retrait

Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Dans certains cas, une demande écrite de votre part peut être nécessaire.

 

Coordonnées du Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante : vieprivee@crsbp.net

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

 

Mise à jour de la politique ci-dessus

Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.

 

Cette version a été mise à jour le 9 novembre 2023.